Yucatán impulsa profesionalización gratuita para prestadoras y prestadores de servicios turísticos

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El Programa Integral de Calidad y Competitividad Turística 2026 (Picct) representa un avance significativo para el sector turístico de Yucatán. Más de 3,700 prestadoras y prestadores de servicios turísticos de 25 municipios tendrán acceso a cursos y diplomados gratuitos, una iniciativa del Gobierno del Estado destinada a elevar la calidad y profesionalización del sector.

Este programa, gestionado por la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur), ofrece 114 cursos y diplomados que beneficiarán a 3,727 personas y 100 empresas turísticas. Se trata del mayor esfuerzo de capacitación en más de una década en la región, lo que subraya la importancia de la formación continua en un sector tan dinámico como el turismo.

Con una inversión de 5.8 millones de pesos, se busca proporcionar servicios educativos sin costo para los prestadores de servicios turísticos. Las modalidades de capacitación incluyen tanto clases presenciales como virtuales, lo que aumenta la accesibilidad para todos los involucrados.

Durante la inauguración, liderada por el subsecretario de Desarrollo Turístico Sustentable, Raúl Paz Noriega, se enfatizó que esta iniciativa responde a las directrices del Gobernador Joaquín Díaz Mena. Forma parte de las acciones estratégicas del Plan Estatal de Desarrollo Renacimiento Maya, que apunta a un turismo sostenible, inclusivo y competitivo.

Las autoridades destacaron que esta estrategia fortalecerá las capacidades del sector mediante formación profesional actualizada, impartida por instructores certificados por la Secretaría de Turismo federal. Entre los cursos más relevantes se encuentran Habla Mundial: Inglés para el Turismo, Primeros Auxilios y RCP, así como capacitaciones en marketing digital e inteligencia artificial.

Además, se lanzará la Plataforma Integral de Capacitación Digital (Placdi), que permitirá a los prestadores de servicios turísticos estudiar a su propio ritmo con contenidos en línea. Esta herramienta es un paso hacia la modernización del sector, adaptándose a las nuevas demandas del mercado.

Sefotur también retoma el Diplomado para Guías de Turistas Especializados en Turismo Cultural en Izamal, después de 11 años sin ofrecerse. Asimismo, se prevé la certificación para cocineras y cocineros tradicionales de varias localidades, lo que refuerza la identidad cultural y gastronómica de Yucatán.

La oferta educativa incluye procesos de certificación como el Distintivo Nacional de Calidad Turística y el Certificado de Turismo Comunitario, entre otros. Estos esfuerzos son vitales para que los prestadores de servicios cuenten con herramientas que les permitan innovar y ofrecer experiencias de alta calidad en destinos consolidados y emergentes del estado.

En conclusión, el Picct no solo es un programa de capacitación, sino un paso hacia la transformación del turismo en Yucatán. Con un enfoque en la calidad y la sostenibilidad, se espera que este esfuerzo contribuya a un sector más competitivo y preparado para los desafíos futuros.